С 24 сентября в России работает Горячая линия Всероссийской переписи населения. Позвонить по номеру 8-800-707-20-20 и задать вопрос о переписи можно с 9.00 до 21.00 по московскому времени. Линия открыта до 14 ноября.
Специалисты Росстата и компании «Ростелеком Контакт-центр» разработали базу знаний из девяти тематических блоков. Это основа для ответов на вопросы потенциальных участников переписи. Пока база знаний содержит более 200 вопросов и ответов. В режиме реального времени ее будут дополнять. На самые сложные вопросы ответят в Росстате.
Заместитель руководителя Росстата Павел Смелов: «При подготовке базы знаний учитывались данные предыдущих переписей и актуальные запросы аудитории. В этом очень помогли страницы переписи в социальных сетях и опыт общения с подписчиками, который мы накопили за последние полтора года. База содержит детальную инструкцию прохождения самостоятельной переписи на портале Госуслуг».
Если вы не прошли перепись на сайте Госуслуг, вы можете ответить на вопросы переписчика. Переписчики обходят жилые дома и квартиры с 15 октября по 14 ноября 2021 года.
Дождитесь переписчика дома. Убедитесь, что перед вами действительно переписчик. Вы узнаете его по фирменным атрибутам переписи:
удостоверению переписчика, действительному при предъявлении паспорта;
жилету, шарфу и сумке синего цвета с символикой переписи;
планшетному компьютеру со специальной программой переписи.
Кроме того: переписчик не попросит предъявить документы. Все данные он запишет с ваших слов. Переписчика не интересует конфиденциальная информация. Он не потребует показать ему паспорт или любые другие документы, не спросит, «кто владеет этим жильем» или «сколько вы зарабатываете».
Если сомневаетесь в том, что перед вами переписчик, позвоните в ближайший переписной участок или участковому в отделение полиции, чтобы подтвердить личность переписчика.
